Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Po przetworzeniu zamówienia przesyłka zostaje przekazana do dostawy.

2. Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi:

  • Polska: 5–12 dni roboczych
  • Europa: 5–15 dni roboczych
  • Pozostałe kraje: 7–20 dni roboczych

W okresach zwiększonej liczby zamówień czas dostawy może ulec wydłużeniu.

3. Koszt wysyłki

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

W wybranych promocjach oferujemy darmową wysyłkę.

4. Śledzenie zamówienia

Po nadaniu przesyłki klient może otrzymać numer śledzenia umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.

Czas aktywacji numeru śledzenia może wynosić do kilku dni roboczych.

5. Opóźnienia w dostawie

StreetSafe nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:

  • działania firm kurierskich,
  • odpraw celnych,
  • warunków pogodowych,
  • świąt i okresów zwiększonego ruchu logistycznego,
  • innych okoliczności niezależnych od sklepu.

Dokładamy jednak wszelkich starań, aby pomóc klientowi w przypadku problemów z dostawą.

6. Nieprawidłowy adres dostawy

Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu dostawy.

W przypadku podania błędnych danych StreetSafe nie gwarantuje możliwości odzyskania lub ponownego wysłania zamówienia.

7. Uszkodzone przesyłki

Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od odebrania zamówienia.

W wiadomości należy przesłać:

  • numer zamówienia,
  • zdjęcia uszkodzenia,
  • krótki opis problemu.

8. Model realizacji zamówień

StreetSafe współpracuje z międzynarodowymi partnerami logistycznymi oraz siecią zagranicznych magazynów, co pozwala nam oferować starannie wyselekcjonowane produkty w konkurencyjnych cenach oraz zapewniać stałą dostępność asortymentu.

Dzięki temu modelowi realizacji zamówienia są wysyłane bezpośrednio z centrów logistycznych współpracujących z marką StreetSafe. Pozwala to usprawnić proces dostawy oraz umożliwia dostęp do najnowszych produktów bez konieczności utrzymywania lokalnych magazynów.

Każde zamówienie jest starannie przygotowywane i przekazywane do wysyłki zgodnie z obowiązującymi standardami logistycznymi oraz bezpieczeństwa.